Zwroty i anulowanie transakcji przez klientów

Jak mogę zwrócić moje zamówienie?

Mamy nadzieję, że jesteś w pełni zadowolony z zawartości swojego zamówienia.

Jednakże, jeżeli chcesz zwrócić jedną lub więcej rzeczy zakupionych w Butiku ORUS RINGS, możesz zwrócić je do nas w oryginalnym stanie, w następujących terminach 14 dni od daty otrzymania.

Jeśli chcesz zwrócić nam towary, wykonaj następujące czynności:

Prosimy o umieszczenie zwracanych towarów w wytrzymałym pudełku kartonowym (jeśli to możliwe, zwróć nam towary w oryginalnym opakowaniu, aby zabezpieczyć je przed uszkodzeniem podczas transportu).

Prosimy o zachowanie dowodu wysyłki z numerem przesyłki na wypadek reklamacji.

Należy pamiętać, że użytkownik ponosi koszty zwrotu towarów. Zwrotu kosztów możemy dokonać dopiero po otrzymaniu towaru. W związku z tym zalecamy skorzystanie z możliwej do śledzenia przesyłki rejestrowanej.

Dostarczone towary mogą być noszone wyłącznie w celu dopasowania - porównywalnie do przymierzania ich w sklepie. Zastrzegamy sobie prawo do żądania odszkodowania za wszelkie uszkodzenia towarów spowodowane ich noszeniem.

W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail [email protected].

Zwrot należy wysłać opłaconą przesyłką pocztową na następujący adres:

Adres zwrotny

SARL MSA - BP 90032, 13600 La Ciotat, Francja